Если пришел брак или что-то не так
Претензии принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа и только через сайт.
Обработка претензий может составлять 3-5 рабочих дней, не считая дня подачи претензии.
Ответ ожидайте там-же.
Претензии оформляются в полученном заказе (статус заказа должен быть оплачен-доставлен). Заходите в заказ через кнопку «смотреть» с прикрепленным фото полученного товара и полным описанием проблемы.
При недовложении указывается также номер заказа, артикул и стоимость не вложенных вещей. По недовложению фото можно взять с сайта.
При несоответствии размера, фото делайте с сантиметровой лентой.